Yleiset myyntiehdot
Tätä verkkosivustoa ylläpitää Espace Cosmonaute. Käytämme koko sivustolla termejä "me", "meidän" ja "me" viitaten osoitteeseen espace-cosmonaute.com. Ladecorationmurale.com tarjoaa tämän verkkosivuston, mukaan lukien kaikki tältä sivustolta saatavilla olevat tiedot, työkalut ja palvelut, sinulle, käyttäjälle, edellyttäen, että hyväksyt kaikki tässä mainitut ehdot, käytännöt ja huomautukset.
Vierailemalla tällä sivustolla ja/tai ostamalla jotain meiltä, sitoudut käyttämään "Palveluamme" ja sitoudut noudattamaan seuraavia ehtoja ("Palveluehdot", "Palvelu- ja käyttöehdot"), "Ehdot". ), mukaan lukien muut ehdot ja käytännöt, joihin tässä viitataan ja/tai jotka ovat saatavilla hyperlinkin kautta. Nämä yleiset myynti- ja käyttöehdot koskevat kaikkia tämän sivuston käyttäjiä, mukaan lukien mutta ei rajoittuen sivustoa selaavat käyttäjät, jotka ovat myyjiä, asiakkaita, kauppiaita ja/tai sisällöntuottajia.
Lue nämä käyttöehdot huolellisesti ennen kuin käytät verkkosivustoamme. Avaamalla tai käyttämällä mitä tahansa sivuston osaa sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja. Jos näitä palveluehtoja pidetään tarjouksena, hyväksyminen rajoittuu nimenomaisesti näihin käyttöehtoihin.
Kaikki uudet ominaisuudet tai työkalut, jotka lisätään tähän kauppaan tulevaisuudessa, ovat myös näiden käyttöehtojen alaisia. Voit tarkistaa käyttöehtojen uusimman version milloin tahansa tällä sivulla. Pidätämme oikeuden päivittää, muuttaa tai korvata minkä tahansa osan näistä palveluehdoista julkaisemalla päivityksiä ja/tai muutoksia verkkosivustollemme. On sinun vastuullasi tarkistaa tämä sivu säännöllisesti muutosten varalta. Jos jatkat verkkosivuston käyttöä tai pääsyä siihen muutosten julkaisemisen jälkeen, hyväksyt muutokset.
Myymälämme isännöi Shopifyssa. He tarjoavat meille sähköisen kaupankäynnin alustan, jonka avulla voimme myydä tuotteitamme ja palveluitamme sinulle.
1 artikla: Johdanto
Nämä yleiset myyntiehdot (GCS) määrittävät sopimusehdot, joita sovelletaan kaikkiin espace-cosmonaute.com-sivuston ja ei-kaupallisten henkilöiden välillä tehtyihin myyntiin. Mikä tahansa osto merkitsee voimassa olevien käyttöehtojen täyttä ja täydellistä hyväksymistä.
Artikla 2: Hinta
Kaikkien tuotteidemme hinnat on ilmoitettu euroina (€) kaikki verot sisältävät ilman käsittelyyn osallistumista ja toimituskuluja.
Tuotteet laskutetaan tilausten tekohetkellä voimassa olevien hintojen mukaan. Ne pysyvät Ladecorationmurale.comin omaisuutena, kunnes hinta on kokonaisuudessaan maksettu.
Artikla 3: Tilaus ja toimitus
Tilausprosessi
Tilausprosessi on seuraava:
• Tavaroiden valinta ja lisääminen ostoskoriin
• Korin sisällön validointi
• Asiakastietojen antaminen
• Syötä toimitustiedot ja valitse toimitustapa
• Maksutavan valinta ja käyttöehtojen hyväksyminen
• Maksun vahvistaminen
Asiakkaalla on mahdollisuus tarkastella eri vaiheiden aikana tilauksensa tietoja ja sen kokonaishintaa sekä korjata mahdolliset virheet. Asiakas saa tilausvahvistuksen sähköpostiin tilauksensa vahvistamisen jälkeen.
espace-cosmonaute.com pysyy tuotteiden omistajana, kunnes tilaus on kokonaisuudessaan maksettu, eli tilauksen hinta on vastaanotettu viimeistään espace-cosmonaute.com.
E space-cosmonaute.com varaa oikeuden peruuttaa tai hylätä minkä tahansa tilauksen asiakkaalta, jonka kanssa on riita koskien edellisen tilauksen maksamista tai joka aiheuttaa sen silmissä minkäänlaista riskiä. Tilauksen vahvistaminen merkitsee myytävien tuotteiden hintojen ja kuvauksen hyväksymistä.
Toimitus ja toimitus
Toimitus Ranskaan, Sveitsiin ja Belgiaan: toimitus postitse
Toimitus on ilmainen yli 30 euron ostoksille (korin kokonaismäärä ilman toimituskuluja). Tämän summan alapuolella toimituskulut ovat vähintään 3,90 euroa.
Koska lähetys tapahtuu Aasiasta ja Euroopasta ja sisältää valmistelun ja toimituksen, paketin vastaanottaminen kestää keskimäärin 10-20 päivää.
Asiakas on velvollinen tarkastamaan toimitettujen tuotteiden kunnon ja ilmoittamaan heille. E space-cosmonaute.com poikkeaman sattuessa ja tämä 14 päivän sisällä lain mukaan, mutta jatkamme sivustomme osalta 30 päivään. Poikkeavalla tarkoitetaan vauriota, tilauslomakkeesta puuttuvaa tuotetta, vaurioitunutta tai avattua pakkausta, rikkinäistä tuotetta.
Kaikki Ladecorationmurale.com:n tarjoamat tuotteet ovat siviililain artiklojen 1641 ja sitä seuraavien artiklojen alaisia.
4 artikla: Maksu
Maksutavat
Pääkaupunki Ranska, Sveitsi ja Belgia:
Asiakas voi valita maksutavan seuraavista:
Pankkikortti (Stripe) ja Paypal.
Pankkikortilla maksettaessa Asiakkaan pankkitiliä veloitetaan sivustolla oston yhteydessä.
Artikla 5: Vaihto, palautus ja hyvitys
Peruuttamisoikeus
Ehdot: Voimassa olevien lakimääräysten mukaisesti sinulla on 15 päivän aika tuotteidesi vastaanottamisesta käyttää peruuttamisoikeuttasi ilman, että sinun tarvitsee perustella tai maksaa sakkoa. Kun olet ilmoittanut päätöksestäsi käyttää peruuttamisoikeuttasi tämän 14 päivän kuluessa, sinulla on vielä 14 päivää aikaa palauttaa peruuttamiseen liittyvät tuotteet. Palautuskulut eivät sisälly hintaan.
Vaihto- ja palautusehdot hyvitystä varten
Palautettavien tuotteiden tulee olla alkuperäisessä kunnossaan ja laatikossaan
täysin ehjä, eikä sitä saa olla käytetty, muuten Asiakas on vastuussa. Kaikista vaihdoista tai palautuksista on tehtävä vaihto- tai palautuspyyntö sivuston "Ota yhteyttä" -osiossa espace-cosmonaute.com.
Mikäli asiakkaan tilaus sisältää useita tuotteita ja hän haluaa palauttaa useamman kuin yhden tuotteen, tulee hänen tässä palautuspyynnössä valita kaikki tuotteet, jotka hän haluaa vaihtaa tai saada hyvityksen.
Ota yhteyttä palautusosoitetietojen saamiseksi Ota yhteyttä -osiossa tai sähköpostiosoitteeseen contact@lespace-cosmonaute.com .
Tavaroiden kunto
Kaikki palautetut tuotteet on palautettava moitteettomassa kunnossa.
Palautuksia ei oteta vastaan, jos palautetut tuotteet ovat heikentyneet alkuperäisestä kunnostaan, mikä tekee niistä myyntikelvottomia tai niitä on käytetty. Jos näin tapahtui tuotteiden vaihdon aikana, Ladecorationmurale.com voi ryhtyä kaikkiin asiaankuuluviin palautustoimiin Asiakkaalta. Vastaavasti, jos palautetut tuotteet eivät olleet vaatimusten mukaisia, palautusta ei voitu tehdä.
Palauttaa
Palautustapauksessa rahat palautetaan asiakkaan kortille.
Mikäli vastaanotetaan palautettu paketti, jonka sisältö ei ole palautuspyynnön mukainen tai jonka tuotteet eivät täytä yllä mainittuja palautusehtoja, Ladecorationmurale.com varaa oikeuden ryhtyä kaikkiin asianmukaisiin oikeudellisiin toimiin Asiakkaalta. Asiakkaalla on 14 päivää palautetun paketin vastaanottamisesta tehdä reklamaatio. Hakemuksia ei hyväksytä tämän ajanjakson jälkeen. Asiakkaan tulee lähettää valitus osoitteeseen contact@espace-cosmonaute.com .
Artikla 6: Takuu
Ladecorationmurale.com-sivustolla tarjoamiimme tuotteisiin sovelletaan kuluttajalain L 217-4 ja sitä seuraavien artiklojen mukaista lakisääteistä takuuta sekä siviililain 1641 ja sitä seuraavien artiklojen mukaista piilovirheiden takuuta.
Asiakkaalla on siis kaksi (2) vuotta aikaa käyttää jompikumpi näistä takuista. Vaatimustenmukaisuuden puuttuessa määräaika alkaa toimituksesta. Piilovirheiden osalta ajanjakso alkaa vian havaitsemisesta.
Ilmeisen virheen, vaatimustenmukaisuuden puutteen tai jopa piilovirheen sattuessa tuotteessa tehdään asiantuntija-arvio. Tätä seuraa vaihto tai korjaus, jos vika tai vika todetaan. Jos tämä ei ole mahdollista, espace-cosmonaute.com pidättää oikeuden hyvittää Asiakkaalle omalla kustannuksellaan.
espace-cosmonaute.com ei ole vastuussa asiakkaan mahdollisesti tekemien tuotteiden väärinkäytöstä ja/tai epänormaalista käytöstä. Vastaavasti espace-cosmonaute.com ei ole vastuussa kilpailevan tuotteen palauttamisesta ja/tai sellaisen tuotteen palauttamisesta, jota Asiakas ei ole myynyt Sivustolla. Asiakkaan vastuulla on palauttaa oikea tuote.
E space-cosmonaute.com ei tarjoa kaupallista takuuta.
7 artikla: Vastuu
E space-cosmonaute.com vastaa Asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen asianmukaisesta täytäntöönpanosta. Ylivoimaisen esteen sattuessa emme kuitenkaan ole vastuussa sopimuksen täyttämättä jättämisestä tai sen suoritusvirheestä.
Emme ole vastuussa hyperlinkeistä, jotka saattavat näkyä sivustollamme ja aiheuttaa vahinkoa asiakkaalle.
8 artikla: Omistusoikeuden pidätys
E space-cosmonaute.com pysyy tuotteiden omistajana täyteen maksuun asti.
9 artikla: Teollis- ja tekijänoikeudet
Kaikki tekstit, kommentit, teokset, piirrokset ja kuvat kopioidaan espace-cosmonaute.com on tekijänoikeus- ja immateriaalioikeuslain alainen koko maailmalle. Sivuston täydellinen tai osittainen jäljentäminen espace-cosmonaute.com on ehdottomasti kielletty ilman muuta sovittua etukäteen.
10 artikla: Sovittelu
Kuluttajalain pykälän L. 612-1 mukaisesti
kuluttajalle Ranskan lain L.612.2 artiklan mukaisesti
kulutusta, oikeus esittää ratkaisupyyntö
sovinnollisesti sovittelun kautta alle vuoden kuluessa
kirjallisesta valituksestaan ammattilaiselle.
Tämä toimipaikka on nimennyt numerolla rekisteröidyn jäsenyyden mukaan
50713/VM/2302 SAS Médiation Solution välitysyksikkönä
kulutus.
Ottaakseen yhteyttä sovittelijaan kuluttajan on muotoiltava pyyntönsä:
– joko kirjallisesti osoitteeseen:
Sas-välitysratkaisu
222 lammastarha polku
01800 Saint Jean de Niost
Sellainen. 04 82 53 93 06
– Joko sähköpostitse osoitteeseen: contact@sasmediationsolution-conso.fr
– Joko täyttämällä verkkolomakkeen "Ota yhteyttä sovittelijaan"
sivustolla https://www.sasmediationsolution-conso.fr
Mitä tahansa lähetyskeinoa käytetään, pyyntö on ehdottomasti tehtävä
sisältää:
– Yrityksen posti-, puhelin- ja sähköiset yhteystiedot
hakija,
– Sas Médiationin nimi ja osoite sekä rekisteröintinumero
Ratkaisu asianomaiselta ammattilaiselta,
– Lyhyt selvitys tosiseikoista. Kuluttaja ilmoittaa sovittelijalle
mitä hän odottaa tältä sovittelulta ja miksi,
– kopio aiemmasta valituksesta,
– kaikki asiakirjat, jotka mahdollistavat hakemuksen käsittelyn (lomake
tilaus, lasku, maksukuitti jne.)
11 artikla: Sovellettava laki
Nämä yleiset käyttö- ja myyntiehdot ovat Ranskan lain alaisia. Jos näiden ehtojen soveltamisesta, tulkinnasta ja täytäntöönpanosta on jatkuvaa erimielisyyttä ja jos sovinnollista sopimusta ei saada aikaan, kaikki riidat viedään toimivaltaisten ranskalaisten tuomioistuinten ratkaistavaksi.